Юридические документы · Политика конфиденциальности

Ваши пиксели — ваше дело

Pixely обрабатывает данные в интерактивных инструментах прозрачно и без скрытых условий. Ниже — как мы храним, защищаем и отдаём под контроль всё, что связано с вашими цифровыми артефактами.

Версия 4.2 Обновлено 12 марта 2025 Регулятор: 152-ФЗ

Раздел 01 · Сбор данных

Что мы собираем в пиксельном редакторе

Мы фиксируем только то, что нужно для стабильной работы инструментов и персонализации визуального опыта. Ничего лишнего.

01 · Профиль

Данные аккаунта

Электронная почта, псевдоним в редакторе и выбранный язык интерфейса. Имя и телефон запрашиваем только для платных тарифов и по вашему явному согласию.

02 · Активность

Технические метрики

Анонимизированная статистика: версия браузера, разрешение экрана, длительность сессии и используемые слои. Эти данные помогают оптимизировать рендеринг в 240 fps.

03 · Контент

Ваши артефакты

Сами иллюстрации, сцены и проекты, созданные в редакторе, хранятся только в вашем личном облаке. Мы не анализируем их содержимое и не используем для обучения моделей без отдельного разрешения.

Раздел 02 · Обязательства

Шифрование и нулевая продажа данных

Безопасность для нас — не маркетинговый слоган, а технический стандарт, встроенный в каждый слой инфраструктуры.

Все данные шифруются при передаче по каналу TLS 1.3 и при хранении с помощью AES-256. Ключи доступа к вашему облаку хранятся в отдельном защищённом контуре и не передаются третьим лицам. Резервные копии создаются каждые 6 часов в трёх географических узлах: Амстердам, Варшава и Москва.

Мы никогда не продаём, не обмениваем и не передаём персональные данные рекламным сетям и партнёрам. Наша бизнес-модель строится на подписке за инструменты, а не на монетизации вашей личной информации. Полный аудит безопасности проводится независимой лабораторией «КриптоСкан» дважды в год.

Раздел 03 · Права пользователей

Полный контроль над вашими цифровыми артефактами

1
клик — и все ваши проекты упакованы в архив для экспорта
24ч
максимальный срок полного удаления данных по запросу
100%
артефактов остаются вашей собственностью по умолчанию
0
данных остаётся в системе после завершения сессии удаления

Раздел 04 · Cookie-файлы

Cookie для оптимизации визуального опыта

Мы используем файлы cookie только для того, чтобы редактор работал быстрее и запоминал ваши настройки. Никакого скрытого трекинга.

Обязательные

Сессия и безопасность

Держат вас авторизованным в редакторе и защищают от подделки запросов. Без них инструменты не будут работать. Хранятся не дольше 30 дней.

Предпочтения

Настройки интерфейса

Запоминают выбранную цветовую схему, размер пикселей и раскладку панелей, чтобы вы не настраивали их заново. Отключаются в один клик в настройках.

Аналитика

Анонимные метрики

Помогают понять, какие инструменты используются чаще. Работают только с вашего согласия, которое можно отозвать в любой момент в диалоге выбора.

Раздел 05 · Контакты по безопасности

Запросы по безопасности данных

Специальный отдел по защите данных отвечает на запросы об экспорте, удалении и инцидентах. Мы отвечаем в течение 3 рабочих дней.

Почта

security@pixely.studio

Канал для всех запросов по конфиденциальности, экспорту и удалению артефактов. Ответ — в течение 3 рабочих дней.

Телефон

+7 495 214 88 30

Диспетчер по безопасности данных, пн–пт с 10:00 до 19:00 (МСК). Для срочных инцидентов — круглосуточно.

Адрес

Москва, ул. Складочная, 5

Бюро Pixely, 4 этаж. Направляйте письменные запросы на юридический адрес с пометкой «Служба защиты данных».

Частые вопросы

Что спрашивают о данных

В настройках аккаунта нажмите «Экспорт архива». Система соберёт все иллюстрации, сцены и исходники в один ZIP-файл со структурой по проектам и выдаст ссылку для скачивания на 72 часа.

Мы полностью удаляем ваши персональные данные и цифровые артефакты из всех узлов хранения в течение 24 часов. Резервные копии перезаписываются в ближайший цикл. Письменное подтверждение об удалении отправляется на вашу почту.

Нет. Мы не продаём и не обмениваем персональные данные. Данные передаются только в строгом правовом порядке (например, по запросу уполномоченного органа) или для работы платёжных сервисов, которые тоже не имеют права их монетизировать.

Откройте диалог выбора cookie (появляется при первом входе) и снимите отметку «Аналитика». Либо удалите соответствующие файлы в настройках браузера — редактор продолжит работать, только без персонализации метрик.

Принципы одинаковы для всех: шифрование и запрет продажи данных действуют без исключений. Для платных тарифов мы дополнительно собираем контактные данные для выставления счёта, но используем их исключительно для бухгалтерии и поддержки.

Возник вопрос по вашим данным?

Напишите в службу защиты данных — ответим в течение 3 рабочих дней и поможем с экспортом или удалением артефактов.